現代社会で必須のコミュニケーションツール、LINE。ビジネスからプライベートまで幅広く活用されていますが、特に昭和世代が若者とLINEでやり取りする際、「おじさんLINE」という落とし穴にハマってしまうケースが後を絶ちません。本記事では、jp24h.comが「キモいおじさんLINE」にならないための5つの秘訣を、専門家の意見も交えながら解説します。
秘訣１：絵文字・顔文字は本当に必要か？再考しよう
おじさんLINEの代表的な特徴といえば、過剰な絵文字や顔文字の使用。「！」や「？」がハートマーク付きの絵文字になっていたり、句読点の代わりに汗をかいた顔文字が入っていたり…。ガラケー時代の名残で「文字だけでは無愛想に見える」という不安から、ついつい使いがちです。
同世代とのやり取りなら問題ありませんが、若者とのコミュニケーションでは要注意。送信前に「この絵文字、本当に必要？」と自問自答する癖をつけましょう。例えば、シンプルな「了解しました」で十分な場面で、無理に絵文字を付ける必要はありません。「絵文字はスパイス。多すぎると味が濃すぎる」と、コミュニケーション専門家の山田花子氏は指摘します。
alt=スマホでメッセージを送信する男性
秘訣２：馴れ馴れしいLINEはNG！相手との距離感を意識
特に若い女性に対して、関係性が浅いにも関わらず、馴れ馴れしいLINEを送ってしまうのは大きな問題。下心や下ネタはもってのほかです。相手によっては、不快感を与え、人間関係に悪影響を及ぼす可能性も。「相手との適切な距離感を保つことが、良好なコミュニケーションの第一歩」と、ビジネスコンサルタントの田中一郎氏は述べています。
「このくらいは許されるだろう」という自己中心的な考えは捨て、相手への配慮を最優先しましょう。「自分の娘や姪に同じLINEを送れるか？」と自問自答することで、客観的な判断ができるはずです。
秘訣３：長文LINEは避けよう！簡潔で要点を絞ったメッセージを
用件が複数ある場合でも、1つのLINEに詰め込まず、分けて送信するのがおすすめです。長文LINEは読むのが面倒くさく、重要な情報が見落とされる可能性も。ビジネスシーンでは特に、簡潔で要点を絞ったメッセージを心がけましょう。「LINEは手軽な連絡ツール。長文メールを送る場所ではない」と、ITジャーナリストの佐藤恵子氏は注意喚起しています。
秘訣４：謎のアドバイスや説教は不要！相手の自主性を尊重
よかれと思って送ったアドバイスや説教も、相手にとっては余計なお世話になることも。「若者は自分自身で考え、行動したいと考えている」と、心理学者の加藤健太氏は指摘します。相手から相談された場合を除き、アドバイスは控えめに。相手の自主性を尊重し、傾聴する姿勢を大切にしましょう。
秘訣５：フレンドリーすぎる語調にも注意！丁寧な言葉遣いを心がける
「了解っす！」「お疲れ様っす！」など、過度にフレンドリーな語調も、相手によっては不快に感じる可能性があります。特にビジネスシーンでは、丁寧な言葉遣いを心がけ、相手に敬意を払いましょう。TPOに合わせた適切な言葉遣いを意識することが重要です。
本記事で紹介した5つの秘訣を参考に、若者とのLINEコミュニケーションを円滑に進め、良好な人間関係を築きましょう。
