トランプインターナショナルニューヨーク（ホテル）（アメリカ）のお得情報

最新の口コミスコアは1から10の間です。全体のスコアを得るには、すべての口コミスコアを合計し、受け取った口コミスコアの数で割ります。ゲストは、場所、清潔さ、スタッフ、快適さ、設備、価値、無料Wi-Fiなどの重要な領域で別々のサブスコアを付けることもできます。ゲストはサブスコアと全体のスコアを独立して提出します。間には直接のリンクはありません。

予約プラットフォームを通じて予約した宿泊施設については、宿泊した場合または実際に宿泊しなかった場合でもレビューを投稿することができます。すでに提出したレビューを編集するには、カスタマーサービスに連絡してください。

当社プラットフォームに提出された偽のレビューを検出することに特化した人々と自動システムを持っています。見つけた場合、それらを削除し、必要に応じて対策を取ります。

何か不審な点を見つけた場合は、いつでもカスタマーサービスチームに報告することで、当社の詐欺対策チームが調査できるようにしてください。

理想的には、ポジティブなレビューとネガティブなレビューをすべて掲載したいと考えています。ただし、次のような内容を含むレビューは表示されません。

政治的に敏感なコメント
宣伝コンテンツ
違法行為
個人情報や機密情報（電子メール、電話番号、クレジットカード情報など）
侮辱的な言葉、性的な言及、憎悪の言葉、差別的な発言、脅迫、暴力への言及
スパムや偽のコンテンツ
動物虐待
インポーソネーション（つまり、筆者が別の人物であると主張する場合）
当社のレビューガイドラインの違反

レビューが関連性を持つようにするためには、チェックアウト後の3か月以内に提出されたレビューのみを受け付ける場合があります。36か月以上経過した場合や宿泊施設の所有権が変更された場合は、レビューを表示しない場合があります。

宿泊施設はレビューに返信することができます。

複数のレビューが表示される場合、最も新しいものが上部に表示されます。言語、評価のみであるかコメントも含まれているかなど、いくつかの要素によって変わる場合もあります。時間帯、レビュースコアなどでソートやフィルタリングすることもできます。

時折、他の有名な旅行サイトからの外部のレビュースコアを表示する場合がありますが、その場合は明確に表示します。

レビューのガイドラインと基準

これらのガイドラインと基準は、Booking.comのコンテンツが関連性があり、家族向けでありながら、表現や強い意見を制限しないことを目指しています。また、コメントのトーンに関係なく適用されます。

貢献は旅行に関連するものであるべきです。最も役立つ貢献は詳細であり、他の人々がより良い決断をするのに役立ちます。個人的な、政治的な、倫理的な、または宗教的なコメントは含めないでください。宣伝コンテンツは削除され、Booking.comのサービスに関する問題は、カスタマーサービスまたは宿泊施設サービスのチームに連絡する必要があります。
貢献は国際的な観客に適しているべきです。どの言語であれ、卑語を使用したり、創造的な綴りで卑語に近づけることは避けてください。ヘイトスピーチ、差別的な発言、脅迫、性的な発言、暴力、または違法活動の宣伝を含むコメントやメディアは許可されません。
すべてのコンテンツは、ゲストに独自であり、偏見のないものでなければなりません。レビューは、オリジナルで公平な場合に最も価値があります。あなたの貢献はあなた自身のものであるべきです。Booking.comの宿泊施設パートナーは、ゲストの代わりに投稿したり、レビューと引き換えにインセンティブを提供したりしてはいけません。競合他社の評価を下げるためにネガティブなレビューを投稿することは許可されません。
他人のプライバシーを尊重してください。Booking.comは、電子メールアドレス、電話番号、ウェブサイトアドレス、ソーシャルメディアアカウントなどの詳細情報を隠す努力をします。
貢献には、Booking.comのお客様や施設の意見が含まれており、Booking.comの意見ではありません。Booking.comは、これらのコメントと回答の発行者ではなく、配布業者（確認義務なし）です。

デフォルトでは、レビューはレビューの日付と関連基準に基づいてソートされ、最も関連性の高いレビューが表示されます。言語、テキスト付きのレビュー、匿名ではないレビューなどが考慮されます。追加のソートオプションも利用可能かもしれません（旅行者のタイプ、スコアなど）。