大阪府在住のAさん（40代）は、長年憧れていた新型アルファードをついに購入する決意を固めました。馴染みのトヨペット店に相談し、昨年夏に注文。納車は今年の4月末頃と告げられました。世界的な半導体不足の影響で納期が遅れていることは覚悟の上でした。しかし、Aさんを待ち受けていたのは、想像を絶するトラブルだったのです。一体何が起きたのでしょうか？
憧れのアルファード購入から一転、悪夢の始まり
アルファードの封筒
Aさんは15年来の付き合いがある地元のトヨペット店に相談し、新型アルファード ハイブリッドZクラスを注文。価格は759万5670円で、顧問を務める会社の社長からの支援を受け、キャッシュ一括払いで購入する予定でした。
ところが、順調に進んでいたはずの納車計画は、予期せぬ方向へ進んでいきます。
半導体不足の影響は解消？現場の混乱は続く
近年、世界的な半導体不足が自動車業界に大きな打撃を与え、生産台数は激減、経済損失は1兆円にものぼると言われています。ホンダ副社長の青山真二氏は2023年下半期には半導体不足は「ほぼ問題ない状態になった」と発言していますが、現場では依然として納期遅延や予定変更による混乱が続いているという声も少なくありません。Aさんのケースもその一つと言えるでしょう。
納車待ちの車
自動車評論家の山田太郎氏（仮名）は、「メーカー側の生産体制の立て直しやサプライチェーンの再構築にはまだ時間がかかる。消費者は納車時期について慎重に確認し、契約内容をしっかりと理解することが重要」と指摘しています。
ディーラーからの突然の損害賠償請求
Aさんの元に、馴染みのトヨペット店から一枚の封筒が届きました。「損害賠償」「査定額547万」「212万」「14日以内にお支払いください」という文字が目に飛び込んできました。何が起きたのか理解できないAさんは、すぐにディーラーに電話をかけました。そこで伝えられたのは、Aさんにとって信じられない内容でした。一体、Aさんに何が起きたのでしょうか？ 詳細は次回の記事で明らかになります。
まとめ：納車トラブル、あなたも他人事ではないかも
Aさんのように、新型アルファードの購入を夢見ていたにも関わらず、予期せぬトラブルに巻き込まれるケースは増加傾向にあります。自動車購入は高額な取引であるため、契約内容をしっかりと確認し、ディーラーとの信頼関係を築くことが大切です。今後の展開が気になるところです。続報をお待ちください。
