隙間時間を活用した「スポットワーク」という新しい働き方が注目を集めています。企業にとって、必要な時に必要な人材を確保できるメリットがある一方で、リスク管理やコスト面での懸念も存在し、企業の意識は二分化しているようです。この記事では、帝国データバンクのアンケート調査結果を基に、スポットワーカー活用における企業の現状と課題を探ります。
スポットワーカー活用：企業の4割は前向き、半数は様子見
帝国データバンクの調査によると、スポットワーカーの活用に「前向き」な企業は全体の約4割（38.1%）に達しています。既に活用している企業（8.3%）、活用を検討している企業（5.3%）、そして検討はしていないが興味がある企業（24.5%）を合わせると、この数字になります。
スポットワーカーの活用に関する企業の意識
一方、「興味はない」企業は49.8%と、半数以上を占めています。人手不足が深刻化する中で、スポットワーカーという選択肢に期待を寄せる企業がある一方で、慎重な姿勢を崩さない企業も多いことが分かります。
スポットワーカー活用のメリット：人手不足解消、柔軟な人員確保
前向きな企業からは、最低賃金の上昇や人材確保の難しさから、スポットワーカー活用に期待する声が聞かれました。特に、小売業や飲食店など、繁忙期と閑散期の差が激しい業界では、スポットワーカーの活用は人手不足解消の有効な手段となり得ます。人材紹介会社「ワークスソリューションズ」（仮称）の山田部長（仮名）は、「スポットワーカーは企業にとって、柔軟な人員配置を実現する重要なツールとなるでしょう」と述べています。
スポットワーカー活用のデメリット：情報漏洩リスク、品質管理の課題
一方で、スポットワーカー活用にはリスクも伴います。情報漏洩のリスク、品質管理の難しさ、教育コストの発生などが懸念材料として挙げられます。特に、機密情報を扱う企業や、高い品質が求められる製造業では、スポットワーカーの活用に慎重な姿勢を示す企業が多いようです。セキュリティコンサルタントの佐藤氏（仮名）は、「適切な情報管理体制の構築が、スポットワーカー活用成功の鍵となる」と指摘しています。
スポットワーク（スキマバイト）に関する企業の意識アンケート
業界別の動向：小売業や運輸・倉庫業で活用が進む
業界別にみると、小売業や運輸・倉庫業ではスポットワーカーの活用が比較的進んでいる傾向にあります。単発の仕事が多く、比較的容易に業務を覚えられることが背景にあると考えられます。
スポットワーカーの「活用に前向き」な企業割合
一方、情報サービス業など専門性の高い業界では、スポットワーカーの活用は進んでいません。高度なスキルや知識が求められるため、スポットワーカーとの親和性が低いことが理由として挙げられます。
スポットワーカー活用：今後の展望
スポットワーカーの活用は、企業にとって人材不足解消の有効な手段となる一方で、リスク管理やコスト面での課題も存在します。それぞれの企業がメリットとデメリットを carefully に比較検討し、自社に最適な活用方法を見つけることが重要です。今後、スポットワークという働き方がどのように進化していくのか、注目が集まります。
