AppleのAI要約機能、誤情報で批判殺到:ジャーナリズムへの信頼揺らぐか

Appleが提供するAIによるニュース要約機能「Apple Intelligence」が、深刻な誤情報を生成したとして批判を浴びている。この機能は、ユーザーの利便性向上を目指し、iPhoneやiPadの通知をAIが要約して表示するもの。しかし、その精度の低さが問題視されている。

AI要約の誤り、CEO射殺事件で露呈

英国ジャーナリスト組合(NUJ)は、このAI要約機能によって「ジャーナリズムに対する市民の信頼が損なわれる」と懸念を示している。具体的には、米ニューヨークで発生した大手保険会社CEO射殺事件に関するBBCの記事において、AIが「容疑者が自らを撃った」と誤って要約した事例が報告されている。事実とは異なる情報を拡散してしまう危険性が浮き彫りになった形だ。

altalt(Appleの誤要約事例:BBCのサイトから。CEO射殺事件で、容疑者が「自らを撃った」と誤って表示されている。)

Apple Intelligenceとは?その機能と課題

Apple Intelligenceは、昨年10月から英語圏で提供開始された新機能。日本語版の提供も今年中に予定されている。この機能は、大量の通知をAIが要約することで、ユーザーの情報取得を効率化することを目的としている。しかし、今回の誤報問題により、その信頼性と実用性に疑問符がつけられた。情報技術の専門家、山田一郎氏(仮名)は、「AIによる要約は便利だが、正確性が担保されなければ意味がない。今回の件は、AI技術の限界を示すものだ」と指摘する。

AI技術の進化と正確性のジレンマ

AI技術は日々進化を遂げているが、完璧ではない。特に、ニュースのような事実関係の正確性が求められる分野では、AIによる要約は慎重に行う必要がある。今回のAppleの事例は、AI技術の利用における倫理的な課題を改めて提起するものとなった。料理研究家の佐藤花子氏(仮名)は、「レシピサイトでもAIによる要約機能が導入されているが、分量や手順が間違っていたら大変なことになる。人間によるチェック体制は不可欠だ」と語る。

altalt(BBCニュースの誤ったAI要約が表示されたAppleデバイスのスクリーンショット)

今後の展望:AIとジャーナリズムの共存

AI技術は、ジャーナリズムの現場にも大きな変化をもたらすと期待されている。しかし、今回のAppleの事例は、AI技術の利用には慎重なアプローチが必要であることを示唆している。AIとジャーナリズムが共存していくためには、AIの精度向上だけでなく、人間によるチェック体制の強化など、多角的な対策が必要となるだろう。