東京都は顧客による著しい迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」対策として、全国初となる条例制定の検討を始めた。都が2023年度に立ち上げた検討部会がこのほど「条例制定が必要」とする意見をまとめた。罰則規定を伴う条例はハードルが高いため、カスハラが許されないことを周知する理念型の条例で調整している。
都は23年10月以降、カスハラ防止対策の検討部会を3回開いた。東京商工会議所や連合東京の代…
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOCC137GN0T10C24A2000000/
👨✈️カスハラじゃなくて給料上げろ、って話だろ
本来ならストライキ案件でしかない
👨✈️罰則が無いなら実質やり放題じゃん。
むしろ罰則が無いことが周知されて余計ひどくなるでよ
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何も無い今の方が酷いんだから意味はあるだろ
👨✈️罰則なけりゃなんの意味もない
👨✈️怒られずに一人前になった者などおらん
👨✈️罰則なしと条例で明記したら逆効果では？
👨✈️カラスはケシカラん
👨✈️くだらねーな
👨✈️外国人が接客してくれてるしセルフレジも増えてるから問題ない
👨✈️これは罰則入れろよ
👨✈️店も客もクレーム入れず、即裁判みたいな世の中が来そう
👨✈️店員も客もお互いに求めすぎないことが大切。
👨✈️カスハラをやるやつは特に罰則がなければ何でもやるやつだろう
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健常者なら罰則で行動を変えられるだろうけど
クレーマーの大半が高齢者や無職など社会と接点のない人。
認知症の薬を処方する、重症なら介護施設に入れる。
そうした対応もルール化していかないと。
👨✈️罰則も受けないならなんの意味あんの？
無駄な作業に税金使うのやめてほしい
👨✈️大体カスハラがヒートアップした背景に
単なる小売りの値上げのレジ袋有料化があるわけだろ
全ては脱税自民と支持する小売に良いように回る
👨✈️こんな意味ないことやらんとナビダイヤル法律で禁止しろや
👨✈️他人に期待しすぎなんだよな。
他人はコントロールできないんだから、そんなことでストレスためず、気にしないほうが精神衛生上良いよ。
👨✈️給料倍でも我慢出来ないか？
我慢できるならストライキしとけよ無能共が
👨✈️いやこれやったらメーカーが強気に出るから絶対やめた方がいい
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メーカーコールセンターで仕事してこいよ
電話切らせて頂きますと切っても
無限に時間のある精神障害者からしつこく電話が来る
👨✈️刑事罰はないが、民事の損害賠償請求ガンガンやればいい
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怒鳴った客の顧客データ見てさ、精神的苦痛で裁判起こすのってマズイのかね？
個人情報保護法違反になるかね？
👨✈️会社のCS担当部門とかが糞なんだよ
現場にいない奴らがクレーマーには親切にしましょうみたいな作法を作ってる
👨✈️結局、カスハラ問題って、メンタル弱い非正規店員とイカれた非正規クレーマーだけの問題なのよね
👨✈️罰則なしで努力義務化された自転車のヘルメットはその後どうなりましたか
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事故後の過失割合なんかでは、ノーヘルは不利になるっぽい
カスハラ条例も刑事罰、行政罰は無いけど、怒鳴られて鬱になったら賠償請求認められやすくなると予想
👨✈️企業が強気でくるなら、クレーマーも正当な手段で抗議するだけ
人権問題にしたり、公益通報したり、裁判するだけだ
客を黙らせられると思ったら大間違い
マスク拒否の例でも闘っている人が何人も声を上げている
👨✈️集団ストーカーしまくりの拠点らが生意気な
👨✈️罰則いるだろ
