「みどりの窓口」の削減計画を凍結…ＪＲ東が訪日客増加を受け、閉鎖駅では臨時再開
ＪＲ東日本は８日、新幹線の切符などを販売する「みどりの窓口」の削減計画について、当面の間、凍結すると発表した。２０２５年までに２１年比で約７割廃止する方針だったが、訪日客の増加で窓口は混雑しており、利用客の不満が出ていた。
🐱👤国鉄のほうがマシだった
🐱👤そのくらい予想できるだろ。
🐱👤切符の払い戻しとか窓口でしかできんのあるのやめろ
券売機でできるようにしろ
🐱👤みどりの窓口cafeにしといてよ
🐱👤この社長替えた方がいいんじゃないの？
🐱👤
先月就任したばっかなのに…
🐱👤
逆に見直しできるんだから優秀だろ。
窓口削減計画なんて指定席券売機出始めの
何年も前からあって正気かよアホだなあと思ってたよ
🐱👤
現場経験ないんじゃね？
🐱👤国鉄からJRになるとき
廃線は無い サービスは良くなるって言ってたのに
🐱👤
JR北海道以外で廃線やサービス削減なんてほとんどないぞ
🐱👤なんでもスマホでとか逆に面倒なんだわ
🐱👤俺はあのモニターぶっ壊れるんじゃないかと心配になるタッチパネル捌きを見たいんだよ
🐱👤社内政治だけでサービスを考えるからこうなる
🐱👤みどりの窓口利用するやつって別に追加料金払ってるわけじゃないんだろ？
つまりみどりの窓口利用者の金を俺ら乗客が余計に払ってるってわけだ
窓口利用者から取れ
🐱👤こいつら本物のアホだろ
🐱👤もう、シルバー窓口とか名前を変えろよ
🐱👤亀有のみどりの窓口復活してくれ
🐱👤払い戻しや変更もネットか券売機でできるようにしないと
🐱👤まぁあと20年もすればネット購入出来ない人はいなくなるでしょ
🐱👤遠距離買える券売機置けばいいじゃん
🐱👤
特急絡むならほぼ買えると思うが‥
🐱👤この施策を考えた無能とそれを了承した
ボンクラ経営者は責任取れよな？
おれも久しぶりに株主総会いこかな
🐱👤スマート凄い使いやすいけどな。
🐱👤窓口を有料化すれば全部解決
トイレと喫煙スペースとゴミ箱も当然有料化
🐱👤えきねっと、エクスプレス予約、e5489とかいっぱいあってわかりにくいのもある
🐱👤やってみないと分からんようなことか？？
🐱👤減らす前にネットと券売機のインタフェースを見直せよ
基本的に苦にしない方やけど分かりにくいことあるわ
🐱👤券売機やスマホアプリの機能・UIを改善してから減らせ。券売機のUIなんか一体何年前から変わってないんだよ。
🐱👤みどりの窓口って何するとこなん？
切符なんか全部券売機で売ればよくね？
🐱👤3ステップくらいで買える券売機を増設すればいいのに
🐱👤券売機は使いにくいね
🐱👤いきなり券売機使えといわれてもな、普段使ってる地元民でも混乱するわ
