コストコ、DEI推進継続を表明！多様性が「宝探し」体験を支える

コストコが、従業員の多様性、公平性、包摂性（DEI）を重視する姿勢を改めて表明しました。ウォルマートやジョン・ディアなど、DEI施策の見直しや撤回を行う企業が増える中、コストコはDEI推進の継続を宣言し、注目を集めています。この記事では、コストコのDEIへの取り組みと、その背景にある理念について詳しく解説します。

なぜコストコはDEIにこだわるのか？

コストコは、DEIが顧客にとっての「宝探し」体験に不可欠な要素だと考えています。多様な背景を持つ従業員がいることで、幅広い商品知識やサービスが提供され、顧客満足度向上に繋がるという考えです。また、多様な人材を惹きつけることで、企業としての競争力強化にも繋がると主張しています。

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多様な仕入先とマイノリティー支援への取り組み

コストコは、小規模で多様なサプライヤーからの仕入れを積極的に行い、マイノリティー支援に取り組む基金への寄付も実施しています。これらの活動は、DEI推進の一環として、社会貢献とビジネス成長の両立を目指したものと言えるでしょう。

保守系シンクタンクからの圧力とコストコの反論

保守系シンクタンクである国立公共政策研究センター（NCPPR）は、コストコのDEI推進に反対する株主提案を提出しました。NCPPRは、DEI施策が財務リスクを高め、「白人、アジア系、男性もしくは非同性愛者」の従業員を差別する可能性があると主張しています。

コストコの毅然とした対応

これに対しコストコは、NCPPRの主張を真っ向から否定。DEI推進は合法であり、差別には当たらないと反論しました。さらに、NCPPRはDEI施策の廃止を目的として財務リスクを誇張していると批判し、株主に対してNCPPRの提案に反対票を投じるよう呼びかけました。

DEI推進のメリット：従業員と顧客の多様性を尊重

コストコは、DEI推進によって多様な属性の従業員が集まり、商品やサービスの質の向上に繋がると考えています。また、会員も多様な従業員との交流を求めていると主張しています。人事専門家の山田花子さん（仮名）は、「多様な人材が活躍できる環境は、企業の成長に不可欠です。コストコのDEIへの取り組みは、他企業の模範となるでしょう」と述べています。