大阪府の吉村洋文知事が１９日、２０日からの３連休に、阪神間の往来を自粛するよう呼びかけたことを受け、大阪府と兵庫県を結ぶ路線を運行するＪＲ西日本、阪急電車、阪神電鉄は、情報収集に追われた。いずれも事前に連絡は受けておらず、ダイヤを変更する予定はないとしている。
ある鉄道会社の担当者は「ニュースで知って驚いた」としながらも「運転本数を減らしてしまうと、結果として乗客が減っても混雑することになってしまう」と、ダイヤの変更には否定的な見方を示した。
各社ではすでに、乗客にせきエチケットや手洗いなどを呼び掛けているほか、駅係員や乗務員のマスク着用、車両の消毒などの対策をとっている。
