ワコール(京都市)は、性の在り方や障害の有無にかかわらず全ての客が安心して利用できる売り場づくりを目指そうと、従業員向けの接客指針を手引にまとめ、公開した。接客現場ではLGBTQ(性的少数者)や障害者らさまざまな客の困り事に見た目だけでは気付けないことも多い。担当者は「思い込みを減らし、柔軟な対応を心がけたい」と話す。(共同通信=我妻美侑)
ワコールは主に女性向けの下着売り場を展開する。これまで試着の案内は見た目や会話の内容から女性と判断した客を対象にしてきたが、自認する性別が出生時と異なるトランスジェンダーや異性の装いをするクロスドレッサーの客への対応が課題となっていた。
手引は、性的少数者向けの就職情報サイトを手がける企業や法律の専門家が監修し、多様な性の在り方の基礎知識を解説している。性別にとらわれない言葉の選び方や試着室への案内方法を示した。
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共同通信
10/12(土) 17:00配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/e42c4ef5683b4a32127dc91c2a633665d7debca6
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そんな高度な販売技術を習得させるのは無理無理
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?
ブラジャーおじさん売り場も設けるって事?
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正々堂々試着ができるな!
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俺もブラジャー買いにいこうかな
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高度な柔軟性を保ちつつ臨機応変な対応が求められるな
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女装用品はワコールで買えばいいのか
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思い込みって言い方だとなんか悪い感じだけど
効率化や最適化よな
それを否定するとか生産性が落ちるだけ
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腹膜透析でお腹から生えるチューブをしまうブラジャーみたいなのを作ってくれ。
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腹巻きじゃあかんのか
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多様性という差別に屈したか
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尚、女性客の気持ちには柔軟に対応できていない模様
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これのランジェリーショップ版が待たれるな
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ひでぇwwwwww
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対象年齢違うけど、プリキュアショーで小さい女児とお母さん方怖がらせて優越感で性的興奮する大きなお友達と同じカテゴリーだな
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試着?する場所で襲われる未来が…
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彼女へのプレゼント買いに男が行くのは普通だな
サルートあたり買うと喜ぶ
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そのプレゼントがすでにオートガイネフィリアのおっさんに試着されてたらどう思う?
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ワコールは本当に厳しそうだな
若い人が安い下着しか買わないし
マダムは外国モノを買うし
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まともな女性はワコールに行かないほうがいいぞ
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この方針決めた人は現場で接客するわけじゃないしな
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中国に工場持ってない企業とは取引辞めるって圧力かけてるくせに何言ってんだか
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試着室だわ
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単に売上落ちて焦ってるだけでは
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それしかない
布切れ売るだけの商売って大変よな
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おっさんの試着済みパンツを買わされるのか
女も大変だな
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女は受難の時代だな
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銭湯も見習えよな
心が女ならそいつは女なんだよ
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何言ってるの?
誰が来ても対応を変えなきゃいいだけだろ
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試着室に二人きりになるの?
やばくね?
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売り上げ倍増だな!!
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うまく行けば売り上げは増えそう
売り上げだけの話をすればだが
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そっちの連中に高単価の布売るだけの商売
儲かるといいけどな
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俺が行ってもいいのか
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会社が傾いているのに余裕あるんだな
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現場のストレス半端ないな
女の客が寄り付かなくのは想定済みなんだろ
まあがんばって稼げ
接客に思い込みは禁物、ワコールが新指針 LGBTQ、障害者ら全ての人を尊重し柔軟対応 [香味焙煎★]