鍵を失くした時の救世主、鍵開けサービス。しかし、近年、インターネットで格安料金を提示しておきながら、作業後に高額な請求をする悪質な業者が横行しています。jp24h.comでは、被害の実態と対策を徹底解説します。
深夜に見舞われた鍵紛失と悪夢の始まり
夜遅く、疲れて帰宅した時に限って、家の鍵がない…そんな経験はありませんか？ 慌ててカバンを探しても、ポケットを探しても見つからない。そんな時、頼りになるのが鍵開けサービスです。インターネットで検索すれば、すぐにいくつもの業者が見つかります。しかし、その中には悪質な業者も潜んでいるのです。
関東と関西で、相次いで起きた高額請求トラブル。被害者たちは、A社という業者に鍵開けを依頼し、当初提示された金額の数倍もの高額請求を受けました。「980円が10万円に…」「13万2000円…聞いてない！」と、被害者たちの怒りの声が上がっています。
鍵紛失のイメージ
格安料金の罠！巧妙化する悪質業者の手口
京都府に住む20代女性の山口さん（仮名）も、A社の被害者の一人です。深夜0時過ぎ、自宅の鍵を失くした山口さんは、インターネットで検索し、上位に表示されたA社に電話をかけました。コールセンターの担当者は、「全部込み込みで3000円～5000円です」と回答。安さに惹かれた山口さんは、鍵開けを依頼しました。
インターネット検索画面のイメージ
しかし、やってきた作業員が提示した金額は、器具で開けられれば3000円～5000円、鍵穴を破壊する場合は1万円～2万円とのこと。山口さんは、器具で開けてもらうよう依頼しました。
トラブル発生！作業後の高額請求
作業後、山口さんに請求された金額は、なんと10万円！当初提示された金額とはかけ離れた高額請求に、山口さんは驚きを隠せませんでした。「作業前にきちんと説明すべきだ」と抗議しましたが、作業員は聞く耳を持たず、最終的に10万円を支払わざるを得ませんでした。
トラブル発生のイメージ
鍵開けトラブルから身を守るために
このような鍵開けトラブルから身を守るためには、どうすれば良いのでしょうか？ 鍵の専門家である佐藤氏（仮名）は、「信頼できる業者を選ぶことが重要」と指摘します。料金体系が明確で、見積もりをきちんと提示してくれる業者を選びましょう。また、口コミサイトや比較サイトなどを活用し、業者の評判を事前に確認することも大切です。
鍵紛失は誰にでも起こりうることです。しかし、焦って悪質な業者に依頼してしまうと、高額請求という二次被害に遭う可能性があります。冷静に、信頼できる業者を選び、トラブルを未然に防ぎましょう。
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