仕事で成果を上げるには、優秀な人材を見抜く力が欠かせません。特にチームを率いるリーダーにとって、メンバーの能力を見極め、適切な役割を割り振ることはプロジェクト成功の鍵となります。では、どのようなポイントに注目すれば「できる社員」を見抜けるのでしょうか？この記事では、社内会議という場で、ある質問をするだけで「仕事ができる人」と「できない人」を見分ける方法、そして「できる人」を育てるためのヒントをご紹介します。
会議で見抜く！「できる社員」の思考力
仕事ができる人とできない人の違いは、どこにあるのでしょうか？それは「思考力」と「実行力」です。思考力とは、物事を論理的に考え、解決策を導き出す力。実行力とは、考えを実行に移し、結果を出す力。そして、これらの力は社内会議という場で如実に表れます。
仕事ができない人は、具体性のない発言に終始しがちです。「お客様を大切に」「業績を上げよう」といった漠然としたスローガンは、誰しもが理解できるものの、具体的な行動指針を示していません。時には、場を和ませるため、面白い話でその場を凌ごうとする人もいるでしょう。しかし、会議はエンターテイメントの場ではありません。重要なのは、建設的な議論を通して、具体的な行動計画を策定することです。
会議風景イメージ
では、どのように「思考力」を見極めるのでしょうか？それは、たった一つの質問をするだけです。例えば、部下が「お客様を大切にしよう」と発言した場合、「具体的にどのように大切にするのか？どのような施策で実現するのか？」と尋ねてみてください。
この質問に対し、過去の成功事例や他社の取り組み、顧客が求めるQPS（Quality, Price, Service）、5P分析（Products, Price, Place, Promotion, Partner）といった経営理論などを用いながら、具体的な施策を説明できる人は、思考力が高いと言えるでしょう。逆に、「頑張ります」といった抽象的な回答しかできない人は、思考力に課題があるかもしれません。
人事コンサルタントの山田健太郎氏も、「具体的な行動計画を伴わない発言は、絵に描いた餅に過ぎない。真に仕事ができる人は、常に具体的な行動を想定して発言する」と指摘しています。
思考力を鍛えるには？
部下の思考力が低いと感じた場合は、日頃から具体的な説明を求めるように指導しましょう。また、ビジネス書など、難易度が高く読み応えのある書籍を読むことを勧めるのも効果的です。難解な内容を理解しようと努力することで、思考力が鍛えられます。
実行力を見極めるポイント
思考力に加え、もう一つ重要なのが「実行力」です。いくら素晴らしいアイデアを持っていても、実行に移さなければ意味がありません。会議で素晴らしい発言をする人でも、口先だけで行動が伴わないケースも少なくありません。
実行力を見極めるには、発言した内容が実際に実行され、成果に繋がっているかを確認する必要があります。言ったことを実行に移し、結果を出す。これはビジネスパーソンにとって必須のスキルです。
実行力を高めるには？
実行力を高める第一歩は、「言ったことを実行する」ことです。どんなに小さなことでも、約束を守り、実行する習慣を身につけることが大切です。
第二歩は、「思ったことを実行する」ことです。仕事に関係なくても構いません。旅行に行きたい、新しい趣味を始めたいなど、思ったことを実行に移すことで、行動力が高まります。
「行動科学の第一人者である佐藤美香子教授は、『小さな成功体験を積み重ねることが、実行力向上に繋がる』と述べています。実行し、結果を出す経験を繰り返すことで、自信がつき、さらに大きな挑戦へと繋がるのです。」
まとめ：できる社員は思考力と実行力で決まる！
仕事ができる社員は、高い思考力と実行力を兼ね備えています。社内会議での発言内容、そして具体的な行動に注目することで、これらの能力を見極めることができます。リーダーは、部下の育成に力を注ぎ、チーム全体の能力向上に努めましょう。そして、あなた自身も、これらのポイントを意識することで、より一層成長できるはずです。ぜひ、今回ご紹介した内容を参考に、明日からの仕事に活かしてみてください。
