インターネット、特にSNSの普及は私たちの生活を豊かにしましたが、同時に影の部分も生み出しています。芸能人の訃報に際し、再び注目を集めているのが誹謗中傷問題です。今回は、この問題の根底にあるアルゴリズムの仕組みと、私たち一人ひとりができることを考えてみましょう。
誹謗中傷を生み出すアルゴリズムの正体
alt: スマートフォンを操作する手元。画面にはSNSのコメント欄が表示され、誹謗中傷と思われるネガティブな言葉が並んでいる。
悲しい出来事の後、しばしば「ネット上の誹謗中傷が原因だ」という声が上がります。もちろん、心無い言葉が人を傷つけることは事実です。しかし、問題の根源はもっと深いところにあるかもしれません。それは、巨大IT企業が採用しているアルゴリズムです。
これらのアルゴリズムは、ユーザーのエンゲージメントを高めることを最優先事項として設計されています。「いいね」や「シェア」の数、コメントの量などが増えれば増えるほど、プラットフォームにとって有利になるからです。 結果として、感情的な反応を引き起こしやすい過激なコンテンツが優先的に表示される傾向があります。
ロヒンギャ族迫害とアルゴリズムの関わり
2018年にミャンマーで発生したロヒンギャ族迫害事件は、アルゴリズムの危険性を浮き彫りにしました。当時、ミャンマーではFacebookが主要な情報源となっていましたが、アルゴリズムによってヘイトスピーチやフェイクニュースが拡散され、民族対立を煽ったとされています。
京都大学メディア・コミュニケーション研究センターの藤田教授（仮名）は、「アルゴリズムは人間の感情、特に怒りや恐怖につけ込み、過激なコンテンツを拡散させることで利益を最大化するように設計されている」と指摘しています。
アルゴリズムに踊らされないために
alt: ノートパソコンの画面に表示されたSNSのフィード。様々な情報が流れていく様子が表現されている。
では、私たちはどうすればこの問題に対処できるのでしょうか？ まず重要なのは、アルゴリズムの仕組みを理解し、情報に流されないことです。 感情的な反応を誘うような情報には特に注意が必要です。
情報の真偽を見極める力を養う
情報の真偽を見極めるためには、複数の情報源を参照し、ファクトチェックを行うことが重要です。 また、発信者の信頼性や、情報が客観的な事実なのか、それとも意見なのかを判断する能力も必要です。
責任ある情報発信を心がける
自分自身が情報を発信する際には、正確性と倫理性を重視しましょう。 安易に情報を拡散するのではなく、それが本当に正しい情報なのか、誰かを傷つける可能性はないかを慎重に検討することが大切です。
私たち一人ひとりの行動が未来を変える
インターネットは強力なツールですが、使い方を誤れば大きな害悪をもたらす可能性があります。 誹謗中傷をなくし、健全な情報環境を築くためには、私たち一人ひとりが責任ある行動をとることが重要です。 情報を批判的に読み解き、冷静な判断を心がけることで、アルゴリズムに踊らされることなく、より良い未来を創造していくことができるはずです。
