【05月29日 KOREA WAVE】韓国で誤って大量のミネラルウオーターを注文した客が約1トンを返品したというエピソードがSNS上で話題になっている。配送業者によると「現場はパニック状態だった」という。
SNS「スレッド」に21日、「約1トンの水が返品されけた」という配送員の投稿が掲載された。
投稿で配送員は「今日ある家から2リットル6本入りの水が80パック返品された。信じられず顧客に確認の電話を入れたが、間違いなかった。暑い中で本当に疲れた」と述べた。
あわせて公開された写真には、重さ約12キロの水のパックが80個、玄関前に整然と積まれている様子が写っている。総重量はほぼ1トンに達する。
配送員は「注文数を勘違いしたとのことだが、こういったケースでは返品を断れる基準が必要だ。配送や回収を担当する人の負担が計り知れない」と訴えた。
別の配送業者も「水は返品されると基本的に廃棄処分になる。指一本のミスで多くの人が苦労する。配達員、回収担当、返品処理、最終廃棄者まで本当に大変だ。注文は慎重にしてほしい」と呼びかけた。
ネットユーザーからは「違法でなければ止めようがないが……」「うちは6本入りを数日に1回買ってる」「こんな注文ミスが本当にあるんだ」「普通の家庭からこの量の注文があったら確認の電話を入れないと」といった反応が寄せられている。
（c）KOREA WAVE/AFPBB News
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