近年、SNS上では電車内での迷惑行為やマナーに関する話題が頻繁に議論され、人々の関心を集めています。過去には、女子高生と中年男性の口論が原因で電車が約40分遅延し、およそ900人の利用者に影響が出た事例も報告されています。公共交通機関を利用する多くの人々が、このような迷惑行為によって不快な思いをしたり、快適な移動が妨げられたりしているのが現状です。外国人観光客の増加に伴い、思わぬマナー違反に遭遇し、ストレスを感じる機会が増えたと感じる人も少なくないでしょう。本記事では、「電車内で迷惑だと感じる行為」のワースト3を具体的な調査データに基づいて発表し、日本の文化的な背景が公共マナーに与える影響について掘り下げます。
電車内迷惑行為の現状：調査結果が示す実態
鉄道トレンドに関する調査を行う「鉄道トレンド総研」が、306人の男女を対象に実施した「電車内で迷惑だなと思うこと」に関する調査では、多くの人が不快に感じる行為が明らかになりました。その結果、迷惑行為のワースト3は、「大声での会話」「座席の座り方（詰めない・足を伸ばすなど）」「配慮のない咳やくしゃみ」となりました。
電車内で座席に座る乗客たちのイメージ。公共交通機関におけるマナー意識の重要性を示す。
第1位: 「大声での会話」が半数以上の不快感を引き起こす理由
最も多くの人が迷惑だと回答したのは「大声での会話」で、回答者の53.9%に上りました。この結果は、利用者の実に半数以上が話し声の大きさに不快感を示していることを意味します。この傾向は、静けさを重んじ、公共の場では周囲への配慮を美徳とする日本人の国民性を強く反映していると言えるでしょう。静かに移動したいという乗客のニーズが、大声での会話によって阻害されることが、強いストレスの原因となっています。
第2位: 座席の「不適切な座り方」が引き起こす問題
次いで迷惑だと感じられているのは「座席の座り方（詰めない・足を伸ばすなど）」で、48.4%の回答者が不快感を示しました。限られた車内空間において、座席を広く占有したり、足を伸ばしたりする行為は、他の乗客の着席機会を奪うだけでなく、通路の妨げとなり、時には危険な状況を引き起こす可能性もあります。特に混雑時には、このような行為がさらに大きなストレスとなり得ます。
第3位: 「配慮のない咳やくしゃみ」とコロナ禍以降の意識変化
3位には「配慮のない咳やくしゃみ」が48.0%で続きました。新型コロナウイルスの感染拡大以降、飛沫感染への意識は社会全体で非常に高まっています。マスクを着用せずに咳やくしゃみをする行為は、現代において重大なマナー違反と認識されており、衛生面の問題だけでなく、周囲の人々に精神的な不安や不快感を引き起こす結果となります。多くの人々が健康への懸念を抱いている中で、他者への配慮がこれまで以上に求められるようになっています。
日本の「察する文化」と「和を尊ぶ精神」が公共マナーに与える影響
日本には、公共の場では周囲に配慮し、自己主張を控えめにすることが美徳とされる「察する文化」や「和を尊ぶ精神」が深く根付いています。この文化的背景は、列車の車内のような公共空間における行動規範にも強く影響を与えています。そのため、静かに移動したいと願う多くの乗客にとって、周囲の状況を「察せず」、大声で話したり、座席を不適切に占有したりする行為は、単に不快なだけでなく、これらの文化的な価値観に反するものとして、特に強いストレスの種となるのです。相互理解と共存が求められる公共空間において、個人の行動が周囲に与える影響を意識することが、円滑な社会生活の基盤となります。
結論
今回の調査結果は、電車内での迷惑行為が単なる個人のマナー問題に留まらず、公共空間における相互理解と配慮の重要性を改めて問いかけるものです。特に「大声での会話」「座席の不適切な座り方」「配慮のない咳やくしゃみ」といった行為は、多くの乗客に不快感を与え、日本の文化的背景とも深く関連しています。快適で安全な公共交通機関の利用環境を維持するためには、私たち一人ひとりが周囲への配慮を常に意識し、公共マナーの向上に努めることが不可欠です。この情報が、皆様の公共空間における行動を見つめ直す一助となれば幸いです。
参考文献
- 鉄道トレンド総研 調査レポート
- Yahoo!ニュース / ダイヤモンド・オンライン 掲載記事 「そりゃイラっとされるわ…電車の迷惑行為ワースト3」
