高校生の娘に「ばかなの？」 LINEでだけ暴言を吐く父、あきれる家族 止めるには？

中学・高校生活は悩みもつきません。「心がつらい、苦しい」と感じること、ありますよね。臨床心理士でスクールカウンセラーの大倉智徳さんに、読者の高校生からLINE公式アカウント「高校生新聞編集部」に寄せられた悩みに答えてもらいました。

【お悩み】LINEだと父親の言葉遣いが荒くなる

私の父親はLINEの中だと言葉が荒っぽくなったり、対面では言えないようなことを言ったりします。
例えば、家族のグループLINEで「今日買い物に行きたい」と相談すると「自分勝手すぎでしょ、ばかなの？」と返ってきました。「今すぐ」買い物に行くと伝えたわけではないし、買い物場所は近所です。こうした言葉遣いは、LINE内での「いつもの父の様子」なので、私は軽くスタンプで返信しました。
また、日中の会話について、なぜかわざわざ夜中に「は？　知らないんだけど。説明しろ」と送られてきて、家族全員でスルー。その後送信取り消しになっていました。

対面ではこのような言葉をかけられません。LINEだと思ったことをよく考えずに文章にして送ってしまうのだと思います。今の小中学生はネットやチャットの使い方などの教育を受けていますが、親の世代はそうではないからでしょうか。母は父のLINEに対して、諦め、あきれているって感じです。母やきょうだいと一緒に常に愚痴を言っています。
父にこのような言葉遣いをしないよう言いたいのですが、その勇気もありません。どうしたらいいでしょうか。（とまと・高校1年女子）

SNS上のトラブルは多い

言葉が足りず、誤解が生じることも…

最近の相談でもSNS上のコミュニケーションにおいて、トラブルが起こることはよく耳にします。相手の顔が見えないことで不適切な言葉遣いになってしまうこと、言葉が足りないことで友達同士であっても誤解が生じることなど、さまざまな要因があるようです。

とまとさんのお話にもあるように、近年は適切なSNS利用ができるようになるために、授業としてSNSを利用する上でのルールを学ぶ学校が多くなりました。今回はご家族同士のSNS上の言葉遣いに支障が生じていますね。こういった「言葉遣いの不適切さ」について、どのようにすると良いのでしょうか。