大阪・関西万博、開幕前から話題を呼んでいたトイレ問題。2億円トイレの誤解や、子ども用トイレの性差に関する議論など、様々な意見が飛び交っています。開幕後も、実際に利用した人々から、デザイン性と使い勝手のギャップに戸惑う声が上がっているようです。本記事では、万博トイレの実態を探り、問題点と改善策を探っていきます。
万博トイレの現状：デザインは斬新、しかし使い勝手は？
万博のトイレは、その斬新なデザインで注目を集めています。しかし、実際に利用した人々からは、その使い勝手の悪さを指摘する声も少なくありません。ある来場者からは、「デザインはかっこいいけど、使いにくい」という声が聞かれました。一体何が問題なのでしょうか？
複雑な構造とわかりにくい表示
ある来場者が目にしたのは、入口と出口が2つある個室トイレ。慣れない構造に戸惑う人もいるようです。また、使用中を示すランプの不具合も報告されており、混乱を招いているとのこと。さらに、男女の区別がつきにくいトイレもあり、利用者を迷わせる原因となっています。
alt万博トイレ：スタイリッシュなデザインだが、中には使い勝手が悪いものも（読者提供）
オールジェンダートイレの課題
万博では、全体の4割にオールジェンダートイレが併設されています。多様性を尊重する取り組みとしては評価される一方、手洗い場が外にある構造などが新たな問題を生み出しているようです。男性用小便器のすぐそばで女性が手を洗う状況も発生しており、プライバシーへの配慮が不足しているとの指摘もあります。
誤操作を誘発する緊急ボタン
個室トイレでは、「ピーピー」という謎の音が鳴り響いていたという証言も。これは、外国人客が水を流そうとして誤って緊急呼び出しボタンを押してしまうことが原因のようです。ボタンに外国語表記がないため、誤操作が頻発しているとのこと。トイレのデザインだけでなく、多言語対応などの配慮も必要と言えるでしょう。
専門家の意見：インクルーシブデザインの重要性
トイレ設計の専門家、佐藤一郎氏（仮名）は、「万博のトイレはデザイン性を重視するあまり、使いやすさが犠牲になっている部分がある」と指摘します。「インクルーシブデザイン」の考え方を導入し、あらゆる人が使いやすいトイレを目指すべきだと提言しています。
まとめ：より良い万博体験のために
万博のトイレは、デザイン性と使い勝手のバランスが課題となっています。多様なニーズに対応するため、分かりやすい表示や多言語対応、そしてインクルーシブデザインの導入など、さらなる改善が求められます。快適なトイレ環境は、万博をより良いものにするための重要な要素と言えるでしょう。
