ローソンと富士通は１８日、レジを通らずに買い物ができる「レジなし」店舗の実証実験を川崎市幸区の富士通の拠点で２６日から始めると発表し、現場を報道陣に公開した。５月２５日までの３カ月間、認証・決済システムや運用などの検証を行う。今夏には東京都内の店舗で、一般客向けにレジなしを実用化することを目指す。
実験店舗「ローソン富士通新川崎ＴＳレジレス店」は富士通の事業所内に設置され、勤務する約３０００人が利用できる。店員は１人を配置し、商品配置などを行うが、決済レジはない。
利用者はスマートフォン向けの専用アプリでクレジットカードを事前に登録。アプリのＱＲコードを店頭の読み取り機にかざして入店する。購入したい商品を選んで店を出れば自動的に決済が完了し、スマホにレシートが届く。商品棚の重量センサーと天井に配置した２８台のカメラで人と商品の動きを追跡し、店から持ち出した商品を確認して決済作業に入るという。
実証実験の期間中の３月１６日からは、富士通が開発した顔認証と手のひらの静脈認証を組み合わせたマルチ生体認証方式も導入。ＱＲコードの代わりに右手の手のひらをかざすと、入店ゲートが開く。
ローソンの牧野国嗣理事執行役員は「今回の実験で技術的な課題を洗い出し、（店舗導入に向けた）検証につなげたい」と話す。小売業は人手不足が大きな課題となっており、将来的には人手不足や混雑によるレジ行列の解消につなげることを目指す。
