通販不正注文、衣料品３倍　家電も倍増、外出自粛で

　衣料品通販サイトの不正注文被害は昨年の３倍、家電は２倍に－。新型コロナウイルス感染拡大の影響で、詐欺や成り済ましなどの不正注文が増えている実態が２日、民間調査で明らかになった。衣料品は外出自粛で店舗販売からインターネット通販にシフトしたことが背景にある。

　調査は人工知能（ＡＩ）による通販サイトの不正検知を手掛ける「かっこ」（東京）が実施した。約２万サイトについて昨年２～５月と今年の同時期を比較したところ、不正注文件数は３％増、被害額は２１％増えた。

　業種別では、衣料品の不正注文が昨年の１４４６件から４２１６件に急増し、被害額も３・３４倍に。１件当たりの被害額も約１万７千円と約１割増えた。家電や日曜大工用品は在宅勤務で需要が拡大し、不正注文も倍増。家電の被害額は全体で２・４８倍となり、１件当たりも８万８千円で約２割増えた。