セブンイレブン、既存店売上高伸び悩み　高級路線が裏目に？

セブンイレブン、日本のコンビニエンスストア業界の巨人。その存在感は揺るぎないものと思われていましたが、近年、既存店売上高の伸び悩みに直面しています。物価高騰による消費者の節約志向、そして皮肉にもセブンイレブンが注力してきた高級路線戦略が、成長の足かせとなっている可能性が浮上しています。今回は、セブンイレブンの現状と今後の展望について、専門家の意見も交えながら詳しく解説していきます。

高級路線「セブンプレミアムゴールド」の功罪

セブンイレブンは、高品質・高価格帯のプライベートブランド「セブンプレミアムゴールド」を展開し、差別化を図ってきました。確かに、質の高い商品を求める顧客層を取り込むことに成功した一方、物価高騰の影響を受けやすい消費者層からは「割高」というイメージを持たれてしまった可能性があります。食品経済研究所の山田一郎氏（仮名）は、「消費者の節約志向が高まる中、価格への敏感度は以前にも増して高まっている。高品質路線は一定の支持を得ているものの、価格とのバランスを慎重に見極める必要がある」と指摘します。

セブン―イレブン・ジャパンの既存店売上高増減率の推移

競合他社との比較：ローソン、ファミリーマートの躍進

セブンイレブンの成長鈍化は、競合他社であるローソン、ファミリーマートとの比較において、より鮮明になっています。ローソンは、エンタメコンテンツとのコラボレーションや、健康志向の商品開発に注力。ファミリーマートは、プライベートブランド「ファミマル」を中心に、値頃感のある商品展開を強化しています。これらの戦略が功を奏し、両社は堅調な売上高を維持しています。

セブン＆アイ・ホールディングスの買収提案と今後の課題

親会社であるセブン＆アイ・ホールディングスは、カナダのコンビニ大手からの買収提案を受けている状況です。買収防衛のためには株価向上が不可欠であり、セブンイレブンの業績回復は喫緊の課題となっています。セブンイレブンは、値頃感のある商品の拡充など、巻き返し策を講じていますが、2024年の売上高は前年を下回る可能性も示唆されています。

巻き返しへの道：顧客ニーズへの対応と新たな価値創造

セブンイレブンが再び成長軌道に乗るためには、変化する顧客ニーズへの迅速な対応と、新たな価値の創造が不可欠です。例えば、健康志向の高まりに応じた商品開発、地域密着型のサービス展開、デジタル技術を活用した利便性向上などが挙げられます。コンビニ業界の競争は激化しており、セブンイレブンはこれまでの成功体験にとらわれず、柔軟な戦略転換が求められています。