野村ＨＤは通期で黒字転換　コロナショックで電話やメールでの営業強化急務

　証券大手５社の令和２年３月期連結決算が８日、出そろった。最終損益は黒字転換を果たした野村ホールディングス（ＨＤ）など３社が増益を確保した。新型コロナウイルスの感染拡大で、各社とも対面営業に制限がかかる中、コンサルティングの質を上げていくことが課題となっている。

　野村ＨＤの最終利益は２１６９億円（前期は１００４億円の赤字）。コスト削減の取り組みが進んで法人部門の収益性が高まったほか、野村総合研究所株の売却益が貢献した。

　第４四半期（１～３月）は４社が前四半期比で減収となった。コロナショックで投資家心理が急速に悪化したことが響いた。

　政府の緊急事態宣言を受け、４月以降は各社とも電話やメールを使った営業活動を強化している。野村、大和ともに４月の収益は１～３月の平均から約２割減にとどまったという。

　野村の北村巧財務統括責任者（ＣＦＯ）は「お客さまが在宅しているケースも多く、連絡が取りやすくなった」と手応えを語った。

　大和の佐藤英二ＣＦＯは「多くのお客さまは先行きに不安を抱え、専門家のアドバイスを求めている」と述べ、総合証券のサービスに対するニーズに変わりはないとの見方を示した。